Política de envío

Política de Envíos – Habaro Store


Última actualización: 12 de mayo de 2026


En Habaro Store trabajamos para que tus pedidos lleguen de manera segura y en el menor tiempo posible.


1. Procesamiento de pedidos


  • Todos los pedidos son preparados una vez confirmado el pago.
  • El tiempo de preparación puede ser de 1 a 3 días hábiles.
  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.


2. Tiempos de entrega


Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente.


Tiempo estimado:


  • Envíos nacionales: 2 a 7 días hábiles.


Los tiempos mostrados son aproximados y pueden presentar retrasos externos.


3. Costo de envío


El costo de envío será calculado automáticamente al finalizar la compra según la ubicación del cliente y características del pedido.


En ocasiones, Habaro Store podrá ofrecer promociones con envío gratis.


4. Seguimiento de pedidos


Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá información de seguimiento para consultar el estado de su paquete.


5. Retrasos o inconvenientes


Habaro Store no se hace responsable por retrasos ocasionados por situaciones fuera de nuestro control, incluyendo:


  • Problemas logísticos.
  • Condiciones climáticas.
  • Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
  • Temporadas de alta demanda.


6. Dirección incorrecta


Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío. Si el paquete es retornado por información incorrecta, el cliente deberá cubrir el costo del reenvío.


7. Pedidos marcados como entregados


Una vez que el pedido aparezca como entregado en el sistema de rastreo, Habaro Store no se hace responsable por pérdidas o robos posteriores.


8. Productos dañados


Si tu pedido llega dañado, deberás comunicarte dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo enviando evidencia del problema.


9. Contacto


Para cualquier duda relacionada con envíos, pedidos o soporte, puedes comunicarte mediante nuestras redes sociales oficiales.


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Al realizar una compra en Habaro Store, aceptas esta política de envíos.